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uedbet官网政务服务周报第二十四期
来源:发布时间:2017-09-20

 一、优化政务服务环境投诉举报(9月10日—9月16日)

(一)12345工单情况:全市共接听电话2017,工单办理335个。

(二)本周超时工单通报:

1、市本级工单2017090300000011:开发区陈先生来电反映。他是香江大道“黄金家园”A区的业主,小区地下室有个消防栓漏水严重,且地下室很多垃圾,地面很脏。9月8日市12345下派至赣州市房地产管理局处理,至今未得到处理。

2、开发区工单2017090700000003:开发区匿名来电反映,前期因为修建“梅花公园”(公园地址:华坚北路与金凤路的交叉处),相关部门把金凤路给封闭了,现公园主体工程已建好,已不再影响施工了,但该路还是处于封闭状态,给居民出行造成不便,希望相关部门及时解除对该路段的封闭。9月7日开发区12345下派至开发区建设投资集团公司,至今未得到处理。

(三)上周超时工单反馈:

1、章贡区工单2017082800000020:赣江街道办事处未处理。

2、章贡区工单2017083100000023:章贡区计生委已处理。

(四)政务服务投诉

1、9月12日朱女士反映:经开区政府在凤岗朱江拆迁中乱作为,损害群众利益。向市信访局投诉3个月至今也未回复,投诉市信访局行政不作为。赣州经开区调查处理回复:一是拆迁工作组严格按照《赣州市中心城区集体土地征收及房屋拆迁补偿安置办法(试行)》(赣市府发[2017]1号)执行征地拆迁,关于其反映区政府在凤岗朱家拆迁中乱作为、损害群众利益的问题无依据。二是凤岗镇分别在2017年6月18日、20日、20日,7月6日、20日收到信访件,信访件截止办理时间为9月17日,凤岗镇在9月13日回复了信访人的信访件,并未超期。三是在受理信访人信访事项之后,凤岗镇挂点领导多次向信访人解释清楚了征拆政策,但信访人蛮不讲理,所提出的诉求违反政策规定,多次做工作无果。下一步我区将继续做好信访人政策解释和疏导稳定工作。

2、9月4日投诉人反映:南康区朱边小学告知学生必须(五年级,其他班级未知)购买夏季和冬季校服各最少一套,家长多次表示已有校服,但还是要求必须购买夏季冬季校服最少一套。南康区调查处理回复:针对群众反映朱边小学要求五年级学生购买校服的问题,南康区教育局责令朱边小学立即落实整改措施,坚决杜绝教师强制学生、家长订购校服的行为。一是要求学校再次发放《致学生家长的一封信》,告知家长购买校服是坚持自愿,不得强求,自愿征订校服的学生、家长在《回执》上选定并签字。二是对不愿征订校服但已经交费的学生,必须全额退还订购费用。三是要求朱边小学针对此事举一反三、汲取教训,在今后的工作中,不断加大宣传力度,做实做细各项工作,避免家长产生误解。

二、工作动态

   市委常委、组织部长张圣泽同志到市行政服务中心检查指导创建全国文明城市工作。9月7日下午,市委常委、组织部长、市政务环境创建工作部部长张圣泽同志,深入市行政服务中心现场检查指导全国文明城市创建工作。张圣泽一行边走边问,边听边看,全面了解中心全国文明城市创建工作开展情况,现场检查了环境建设、氛围营造以及各个入驻部门窗口的服务情况,并不时与前来办事的群众交谈,详细了解业务办理情况。

  在听取市行政服务中心管委会负责同志的相关情况汇报后,张圣泽对中心的文明城市创建工作表示肯定。他指出,作为市政务环境创建的主要窗口、全国文明城市创建的重要阵地之一,市行政服务中心要立足部门实际,严格对照全国文明城市测评体系,找差距、补短板、抓整改,用绣花的功夫,以入细入微的作风,高标准严要求地做好迎国检的各项准备工作,切实抓好软环境和硬件建设的“双提升”,确保在创建全国文明城市考评中取得优异成绩。

   赣州市首例高校服务场所(店面)经营权进入属地公共资源平台公开交易。根据《江西省公共资源交易目录(2017年版)》(以下简称《目录》)文件要求,从今年5月1日起,凡列入《目录》的公共资源交易项目,必须在全省统一的公共资源交易平台交易。赣南师范大学根据《目录》文件精神及要求,于8月31日下午,在赣州市公共资源交易中心对赣南师范大学服务场所(店面)经营权进行了公开拍卖,这是赣州首例高校服务场所(店面)经营权进入属地公共资源平台公开交易。此次拍卖标的包含赣南师范大学黄金校区以及章贡校区在内的28个服务场所(店面),自发出拍卖公告以来,来自全国各地的62家符合要求的单位及个人参加了拍卖,最后赣南师范大学28个服务场所(店面)中除因报价无效等原因流拍的6个标的外,其余的都拍得了竞租人。

  赣州海天大厦租赁权拍得千万元,国有资产有效盘活。9月8日,赣州海天大厦部分地产和公寓租赁权在赣州市公共资源交易中心公开拍卖。经过多轮激烈竞价,最终15年的租赁总价拍得8100万元。据了解,此次拍卖标的为赣州市八一四大道29号1至13层房地产和31号海天公寓2至5层房地产租赁权,总建筑面积1.6万余平方米。经过拍卖现场多轮激烈竞价,最终以每年540万元的价格落锤,15年租赁期总价达8100万元。

近年来,赣州市公共资源交易中心积极做好产权交易、工程建设项目、政府采购、土地出让招标投标交易活动,提供场所、信息服务等各项服务。因地因时制宜,千方百计盘活国有资产,助力国有资产实现经营创收和保值增值,为我市打好六大攻坚战贡献力量。

  市工商局窗口做好新要求下企业登记注册工作。一是认真落实“先照后证”改革举措,严格执行工商登记前置审批事项目录,继续深化住所(经营场所)改革,便利大众创新创业。二是认真履行“双告知”职责,坚持“登记部门告知”与“审批部门认领”相结合,实现信息互通共享。三是进一步提高企业名称登记效率,把握好鼓励创新与规范管理的尺度、掌握好企业自主与依法履职的界限、处理好依法放权与依法行政的关系。四是主动适应新产业、新行业、新业态持续涌现的新情况,对于前置许可经营项目以外的经营项目,按照《国民经济行业分类》表述核准;没有规范的新兴行业或者具体经营项目,申请人能够通过相关政策文件、专业文献等进行辅助证明的,可以予以核准。五是通过优化注销流程、减少申请文件,深入推进企业简易注销登记改革,实现市场主体退出的便利化。

  市国税局提速纳税服务。一是对微信公众号进行了升级,拓展业务功能,增强了征纳互动性能;二是强化国地税合作,在地税增设办税窗口,分流业务,减轻办税服务压力;三是最大限度简化办税程序,精减了办税资料,方便纳税人办税;四是强化了办税人员业务培训,每季度组织练兵考试,实现提速增效。

  赣县区为残疾人提供代办服务。近日,市民小章推着坐在轮椅上的妻子来到赣县区行政服务中心办理户籍业务,中心“残疾人代办点”工作人员主动服务,为小章夫妻全程代办,得到了办事群众的一致好评。创建全国文明城市工作开展以来,赣县区行政服务中心管委会以便民利民亲民为宗旨,通过设置“残疾人通道”、“残疾人专用公厕”、“残疾人代办处”,配备轮椅等措施,为特殊群体开启绿色大门,不断提升服务水平,积极为创建全国文明城市贡献力量。

 章贡区行管委加强前台综合窗口人员管理。章贡区行管委通过每月召开综合窗口工作会议,交流工作开展情况,分析工作中存在的问题和不足。会议以主题例会的形式召开,采取“1+N”模式。“1”为固定工作汇报,各个窗口交流工作重点、难点,整合工作资源、形成工作合力。“N”为主题内容,每月一个活动主题,让所有人员在活动中互相配合、鼓励,在分享中交流、学习。

四、网上审批办件统计(9月11日-9月15日)

事项名称

单位

受理数

办结数

准予许可

挂起

备注

出租汽车车辆经营许可

交通局

1

1

1

0

 

从事包装装潢印刷品和其他印刷品印刷经营活动的企业变更印刷经营活动审批

文广新局

1

0

0

0

 

内部资料性出版物准印证

1

0

0

0

 

设立从事包装装潢印刷品和其他印刷品印刷经营活动的企业审批

1

1

1

0

 

房地产开发企业三级资质核定

房管局

1

0

1

0

 

商品房预售许可

5

4

6

0

 

工程建设项目招标事项核准

发改委

8

3

7

0

 

户外广告设置许可

城管局

22

10

13

6

 

建设工程(含临时)规划许可

规划局

4

4

4

0

 

建设项目选址意见书

1

1

1

0

 

建设用地(含临时)规划许可

2

1

1

0

 

权限内采矿权延续登记

矿管局

2

0

2

0

 

权限内建设项目环境影响评价文件审批(报告书)

环保局

2

1

1

0

 

权限内建设项目竣工环境保护验收

5

0

0

0

 

权限内建筑业企业安全生产许可证

建设局

2

0

3

2

 

权限内建筑业企业资质核准

4

0

12

4

 

权限内勘察设计企业资质核准

1

0

0

1

 

权限内特种设备使用登记

质监局

34

32

36

0

 

人造板等21类产品生产许可

1

0

0

1

 

生产建设项目水土保持方案审批

水保局

2

2

2

0

 

生产建设项目水土保持设施验收审批

1

1

0

0

 

省属以下露天开采的非煤矿矿山采掘施工企业安全生产许可

安监局

1

1

1

0

 

省属以下露天开采的非煤矿矿山及其五等尾矿库安全生产许可

1

1

1

0

 

特种作业人员操作证

3

3

5

0

 

省直单位、中央驻赣单位及其在全省设立的分支机构实行特殊工时制审批

人社局

1

1

1

0

 

外国人入境就业许可

1

1

3

0

 

食品生产许可

食药监局

3

0

5

3

 

药品(零售)经营许可

5

1

4

4

 

药品零售企业经营质量管理规范(GSP)认证

6

0

5

6

 

护士延续注册

卫计委

123

123

124

0

 

医师执业注册

7

7

7

0

 

合计

252

199

273

27

 

五、所有窗口办件统计(9月11日-9月15日)

  

类别

单位名称

承诺件

即办件

合计

市场准入类

工商局

298

699

997

地税局

28

1348

1376

国税局

0

395

395

质监局

106

0

106

食药监局

14

0

14

安监局

5

0

5

工程建设类

发改委

8

0

8

水利局

1

0

1

水保局

1

0

1

规划局

6

0

6

建设局

16

0

16

国土局

0

70

70

环保局

3

0

3

消防支队

10

0

10

社会事业类

城管局

13

0

13

房产局

5

0

5

卫计委

0

130

130

教育局

1

39

40

民政局

2

0

2

人社局

4

0

4

商务局

5

51

56

烟草局

15

0

15

文广新局

2

0

2

交通局

1

16

17

财政局

1

86

87

天然气

122

25

147

合计

667

2859

3526

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